Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem sweep-wisdom.com.

Administratorem danych osobowych jest Sweep Wisdom Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krakowska 123, 00-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług: realizacja zamówień, obsługa klienta, komunikacja z klientami
  • Marketing: przesyłanie newslettera, informacji o promocjach (za zgodą)
  • Analityka: analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług
  • Prawne: wypełnianie obowiązków prawnych, dochodzenie roszczeń

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres)
  • Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
  • Dane o zachowaniach na stronie (odwiedzane podstrony, czas sesji)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane klientów: przez okres świadczenia usług oraz przez okres wymagany prawem
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
  • Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

5. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego

6. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
  • Zapamiętywania preferencji użytkownika
  • Analizy ruchu na stronie
  • Personalizacji treści reklamowych

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • Nieuprawnionym dostępem
  • Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
  • Zniszczeniem, uszkodzeniem lub zmianą
  • Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem

8. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług IT i analitycznych
  • Firmom kurierskim w celu realizacji dostaw
  • Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub e-mail.